سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 21 أكتوبر 2026. توضح هذه الصفحة كيفية استخدام البيانات في موقع زيدو.
البيانات التي نعالجها
تشمل بيانات الحساب التي تقدمها: الاسم الحقيقي ورقم الجوال والمنطقة والعنوان والرمز الشخصي، وصورة الهوية التي ترفعها لاعتماد حسابك. وتشمل بيانات استخدام الخدمة: الإعلانات والصور والمزايدات والمتابعات والصفقات والطلبات المالية وإثباتاتها ومراسلات الدعم وسجلات مراجعة الحساب والإجراءات.
لماذا نستخدم البيانات
نستخدمها لإنشاء الحساب وتسجيل الدخول والتحقق من بياناته، وتشغيل المزادات والطلبات والأرصدة، وترتيب التواصل والتسليم والتوصيل، وإرسال إشعارات الخدمة، والرد على الدعم ومعالجة النزاعات ومراجعة إساءة الاستخدام وحماية الحسابات.
ما يظهر للآخرين
يظهر الاسم المستعار والرمز الشخصي وبيانات النشاط العامة التي تعرضها صفحات زيدو، كما تظهر بيانات الإعلان وصوره ومزايداته حسب حالة الإعلان. لا تعرض صفحات المزادات اسمك الحقيقي أو رقم جوالك أو عنوانك التفصيلي أو صورة هويتك للعامة. صورة الهوية خاصة بصاحب الحساب والإدارة المخولة. تتاح بيانات الاتصال والتسليم للأطراف المعنية بالصفقة أو التوصيل عند الحاجة وفق حالة العملية وصلاحياتها.
بيانات تسجيل الدخول بفيسبوك
عند إتاحة هذا الخيار واختيارك استخدامه، نتلقى معرّف حسابك لدى تطبيق زيدو على Meta والاسم لتعبئته مبدئيًا أثناء التسجيل. نحفظ المعرّف لربطه بحسابك في زيدو وإتاحة الدخول، ولا نستخدم الاسم لدمجك بحساب آخر تلقائيًا. لا يطلب هذا الربط كلمة مرور فيسبوك أو قائمة أصدقائك أو منشوراتك أو صورك، ولا ينشر محتوى على حسابك. تستخدم رموز الوصول مؤقتًا على الخادم لإكمال التحقق ولا تحفظ ضمن بيانات حسابك. تظل Meta مسؤولة عن معالجتها للبيانات ضمن خدماتها وفق سياسة خصوصية Meta.
ملفات المتصفح والإشعارات
نستخدم ملفات المتصفح لتسجيل الجلسة وحماية النماذج وتذكر بعض تفضيلات الاستخدام، ومعرّف زيارة موقّع لحساب زيارات اليوم دون تكرار المتصفح نفسه. نحفظ إحصاءات الزيارات اليومية بمعرّف مشتق، ولا نعرض هوية الزوار ضمن الإحصاءات العامة. عند تفعيل إشعارات الجهاز، نحفظ بيانات الاشتراك اللازمة لإرسالها، ويمكنك إيقافها من إعدادات زيدو أو المتصفح.
الاستضافة ومزودو الخدمة
تستضيف DigitalOcean الموقع وتخزين ملفاته. قد تعالج خدمات الاستضافة والتخزين والدخول بفيسبوك وإشعارات المتصفح البيانات اللازمة لتقديم هذه الوظائف. وتتاح لشركات النقل ونقاط الخدمة والأطراف المعنية بالطلب البيانات اللازمة لتنفيذه فقط. إذا اخترت التواصل عبر واتساب، يتم ذلك ضمن خدمة واتساب وحسابك لديها.
الاحتفاظ بالبيانات وطلباتك
نحتفظ ببيانات الحساب والعمليات لتقديم الخدمة ومتابعة الالتزامات وحماية سجل العمليات. يمكنك طلب تصحيح بياناتك أو فك ربط فيسبوك أو حذف بياناته أو إغلاق حساب زيدو عبر دعم زيدو. نتحقق من ملكيتك للحساب قبل تنفيذ الطلب. قد يستلزم الإغلاق تسوية المزايدات والصفقات والطلبات القائمة، وتبقى السجلات اللازمة للالتزامات والتدقيق ومعالجة النزاعات؛ فك ربط فيسبوك لا يلغي هذه العمليات. رتب طريقة دخول بديلة قبل طلب فك الربط.